ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

La administración pública y privada, en la actualidad, requiere instrumentar una serie de acciones destinados a realizar una previsión adecuada de los riesgos que enfrentan los recursos humanos y materiales con que cuenta para la realización de las funciones que tiene encomendadas.

Por tal motivo es indispensable establecer un Programa Dinámico de Administración de Riesgos cuya finalidad se dirija a:

• Garantizar la continuidad de los bienes y servicios que proporciona.
• Anticipar las contingencias, previniendo pérdidas y optimizando los sistemas de seguridad.
• Reducir la posibilidad de los eventos que puedan dañar la infraestructura de la Institución.
• Transferir a las empresas aseguradoras aquellas pérdidas que de presentarse no se pudieran
• absorber o al hacerlo, afectarían su operación o situación financiera.

PROGRAMAS DE PREVISIÓN SOCIAL ( Descuento por Nómina )

Diseñamos, implantamos y administramos programas de previsión social para dar cumplimiento a las disposiciones fiscales y laborales vigentes.

Lo anterior, lo que permite, además:

• Incrementar la capacidad de ahorro del personal.
• Reembolsar gastos extraordinarios como consecuencia de enfermedades o accidentes.
• Conformar un sentido de pertenencia del personal y elevar la cooperación entre la Institución y su personal.

PREVENCIÓN DE RIESGOS Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Ante la necesidad de incrementar la certeza en la aplicación de los recursos financieros disponibles, se hace indispensable adoptar técnicas para el diseño de programas de seguros para los bienes y personas que sean consistentes a los requerimientos de cada Institución.

La identificación de riesgos catastróficos, definición de valores expuestos a riesgo, redacción específica en el clausulado de los contratos-póliza, actualización permanente de las condiciones de operación, son algunos de los conceptos que deben tomarse en cuenta para la elaboración de los programas de seguros.

PROGRAMA DE SEGURO SOBRE BIENES DE LAS EMPRESAS

La Administración del Programa de Seguros se complementa con la tarea de identificar y prevenir la aparición o evolución de los riesgos cubiertos, esto se lleva a cabo mediante la realización de acciones permanentes de Inspección de la Infraestructura y actualización de sus valores, lo que se traduce en reportes de trabajo y recomendaciones para instaurar más convenientes medidas de seguridad.

OPERACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGUROS

Para la aplicación eficiente de los servicios que se ofrecen, se llevan a cabo diversas acciones, en conjunto con los funcionarios y empleados cada Institución:

• Instrucción y capacitación al personal de la Institución en la operación del programa de seguros
• Difusión de políticas de aseguramiento.
• Elaboración de controles para el movimiento de Altas, Bajas y Cambios.
• Distribución de programas informáticos para el descuento por nómina
• Visitas periódicas, de acuerdo a las necesidades de la institución, de servicio y operación

ÁREA DE SINIESTROS

Con la finalidad de dar a conocer los procedimientos para la reclamación en casos de siniestro y los diversos trámites jurídicos que deben llevarse a cabo en cada caso, se cuenta con personales especializado en esta actividad.

Es así como se proporcionan, explican y aplican:

• Instructivos de acciones a desarrollar en caso de siniestro.
• Capacitación al personal responsable de seguros.
• Tramitación de reclamaciones.
• Asistencia en caso de Siniestro
• Cooperación en la integración de la documentación requida por las Empresas Aseguradoras
• Comunicación con los ajustadores de las Empresas para la valoración adecuada de las pérdidas presentadas como resultado de los siniestros.
• Seguimiento y verificación de los siniestros pagados y de los pendientes de pago.
• Elaboración de una Base de Datos de Siniestralidad de la Institución.